セールス
売ることまとめ.
営業 vs 販売
営業と販売の差は能動か受動か. こちらから訪問するのが営業、待っている場所で対応するのが販売。
セールス vs マーケティング
💼営業
売り手側の活動・機能・組織
-
特定の顧客(1対1)
営業プロセス
提案、交渉、クロージング
指標
受注額、成約率
販売戦略
🛒販売(selling)
商品を顧客に売る（所有権を移転する）行為. sales
- 販売業: 販売を主たる事業として行っている業態を
- 販売業者: 販売を行う業者を
- 発売: 新規に販売活動をする.
形態
- 店舗販売
- 無店舗販売
- 特殊商品販売
📦物販
形のある物品を販売して利益を得るビジネスの総称.
🗃交渉術
目の前の相手の購買行動を意図した方向に操る, 🍖心理誘導.
セールスの技術.