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📐人を動かす3原則

📜盗人にも5分の理を認める - デール・カーネギー

相手を批判も非難もせず、苦情も言わない. なぜかこの本なのかで, このフレーズのみを強く記憶している.

Journals

悪人を一方的に決めつけることはできないという事例を収集する.

重要感を持たせる

率直で、誠実な評価を与える

人の立場に身を置く

強い欲求を起こさせる

人に好かれる6原則

  • 誠実な関心を寄せる
  • 笑顔を忘れない
  • 名前を覚える
  • 聞き手に回る
  • 関心のありかを見抜く
  • 心からほめる